467: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 16:47:38.12 ID:wrGGp8+3
纏め下手で長くなるので嫌な方は読み飛ばして下さい。 
介護が必要な母と犬が一緒に住んでいて
私は電車で30分くらいの場所で義実家暮らしです。

母の飼っている犬は今までは母がトリミングしていたのですが
トリミング中に怪我をさせてから暴れる子になってしまいました。 

そこからお店に頼むことになりました。お店の方に世間話の中で
事情を話すと、忙しい私を気遣って下さり母宅まで
犬の送り迎えをしてくれる(無料)と言って下さいました。 
玄関までなら母1人でも行けますし支払いも出来るので
とても有難いお言葉に甘えさせて頂くことにしました。
474: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 17:14:42.56 ID:wrGGp8+3
1ヶ月ほど前、トリミング後に母宅へ行くと
「ヒゲのカットがきちんと出来ていない!」と怒っていました。 
トリマーの方も人間だし切り忘れたのかな?
ま、ヒゲなんて伸びるし、母がやっていた時はヒゲなんて無視だったし
と流しましたが母の怒りは収まらず。 

あまりにも喚くのでお店に電話しました。 
お店の方は、暴れて危険だった、
わんちゃんが呼吸困難を起こしそうになった、
作業の順番を変えてみたり、途中で気分転換させたりしたが
可哀想になるくらい嫌がったので今回は中止した
とお返しの際にお母様にお伝えしたのですがと。 

ハンズフリーだったのでそこから母が割り込み、暴言を吐きました。 
トリマーさん
「私もプロなので、ワンちゃんに可哀想な想いをさせてもいいのなら
やります。ただしその姿を見ていてあげて下さいね。
リスクも高くなることを理解して置いて下さい。
今からご来店されますか?(22時)それともお伺い致しましょうか?
明日以降なら~」 
母「プロでしょ!」

トリマー「料理のプロでも地震中に最高の料理は作れません。
外科医でも動きまくる患者に麻酔無しで手術はしません。」 
母「前までは出来てた」
→以前もできる範囲でしかやれてないこと、苦手だ
ということを伝えてる。ただ今回は前の比じゃないくらい嫌がった。
犬は物じゃない、その日の気分や体調で嫌がり方も変わる。 

極めつけ母「あんたなんかに頼まなけりゃ良かった!」
→力不足で申し訳ありません。
今後はご家族様が信頼出来る方にお預けください。 
母、ガチャ切り。

479: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 17:52:54.93 ID:HzRNNzbP
お前の母ちゃん 
とんだクレイマーだな

485: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:05:05.09 ID:wrGGp8+3
>>479 
おっしゃる通りで、今まで何度か似たような事がありました。
叱っても聞く気無しです。

476: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 17:49:17.57 ID:Q717m4xG
お母さん認知症じゃない?

485: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:05:05.09 ID:wrGGp8+3
>>476 
酷くはないのですが認知症?と思わす行動や発言はあります。

482: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 17:57:22.04 ID:XhqCXfLC
うむ、長寿のペットも認知症になるからな、
トリミングなんて悠長なことは言っていられないだろう 
残念ながら犬は新しい引き取り先を見つけて手放し、
お母上も介護認定の見直しをする時期かもしれん

480: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 17:54:50.77 ID:wrGGp8+3
その店とはそのままになっており、
今月のトリミングは別のお店へお願いしたのですが、
当然送迎はありませんしトリミング代は前の店の倍以上
(これが地元の平均です)
カットも酷く雑だしヒゲカットはやはりしてもらえませんでした。 

来月からは前の店でお願いしたく、
(母は不機嫌ですが私も再々母宅へは通えないので嫌々納得) 
電話かけると、やはり遠回しに断られてる気がしたのと、
送迎に関しては断られてしまいました。 
なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。

483: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:01:45.05 ID:NDgsjyG0
無理だよ 
例え今回拝み倒してまたお願い出来たとしても
母親がそんなんじゃすぐまたトラブルになるし
店の迷惑も考えてあげないと 

母親は元からそんな性格なのか、それとも認知発症してるのか
わからんけど今後他の店でもトラブルになって
どこも引き受けてくれなくなるよ

487: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:07:24.64 ID:ZRlTFJy9
母親を早く病院連れて行ったほうがいいよ

491: 467 2018/12/02(日) 18:41:37.93 ID:3S2bpmC4
母はもともと気が強く頑固です。 
病院は連れていきますが直ぐにすぐ思い通りにいくはずもなく。 
うちはペット禁止で引越しは現状を考えると無理です。 

里親も頭を過ぎりましたがまだまだしっかりしているので
納得しないと思います。 
もともと犬は、父(他界)が母の気性が少しでも和らぐかも
と考え代々飼い続けております。実際少しは和らぎました。 

母がクレームを入れてからご近所の方に聞いてみたのですが、
それは○○(母)さんが悪い、
あんなに優しくて丁寧な人いないよバカだねと言われる始末。
それも数人にです。 
母が悪いのは十分承知の上で何かお知恵を頂けないでしょうか。

492: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:44:52.16 ID:oCrGFNE2
貴方が頭を下げて、トリミングは母親を介さずに
貴方とトリマーさんとにするとかじゃない 
お母さんが関わるともう無理でしょ

493: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 18:53:02.80 ID:GJpuIyZL
全面的にお母さんに非があるのに、本人がそれを謝る気がないなら 
トリマーさんに「そのままで」とお願いすることはできないよ 
もう送迎はあなたがやるか、別の人にお願いするとかして 
トリマーさんとお母さんが顔を会わせないやり方をするしかない

494: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 19:20:26.49 ID:D/cqpIBR
>>491さんとお母さんが求めてるのは、トリミングもしてくれて 
お母さんの変な暴言にも耐えて送迎もしてくれる
都合のいいお手伝いさんだよね 
そこまで求めるなら介護士+トリマーの資格持ちの人を
高額で雇うしかないんじゃないの 

母はそのまま、犬は母から離さない、送迎もして欲しい、
金はほとんどださない、自分はその場にいられない、じゃ
どうにもならないと思う 
犬は里親に出してあげたほうがよさそう

495: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 19:21:48.18 ID:R9WlkvBD
暴言騒動後日に、母親の非礼を詫びに
高い菓子折り持って謝罪に行った?

497: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 19:34:05.38 ID:3kLZt4fK
そもそも暴言BBAの近くでハンズフリーで電話した事が非常識、
後日謝罪にすら行かずに頼んでも断られるよ、親子で非常識だよ

498: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 20:17:54.37 ID:yAGOvtgU
店の人はあなたと契約してるんだよね。
名義は母親でもあなたと話して請け負ってるんだから。 

母親があまりにも喚くからってお店に電話して
母親の暴言を聞かせたのはあなたの意思だ
と受け取られてるんだよ。
そんなつもりじゃなくても客観的にはそうなの。 
こんな事しといて 

> なんとか前の状態でトリミングしてもらう方法はないでしょうか。 

が通ると思いますか?

499: 467 2018/12/02(日) 20:18:21.92 ID:3S2bpmC4
皆さんレス有難うございます。仰る通りです。 
特に>>494さんの言葉は突き刺さりました。
トリマーさんからすれば図々しさ極まりない要求ですよね。 

>>495さん 
母のガチャ切り後は謝罪しておりません。
直ぐに謝罪しておけば良かったと今更後悔しております。 

明日、改めて謝罪の電話を入れてみます。

501: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 21:07:26.32 ID:VsXuDmeT
暴言吐いて侮辱したのに謝罪もせずさっさとよそに依頼したくせに 
やっぱりお金惜しいからって関係修復したいから今更謝るとか
どんだけ相手を馬鹿にしてるんだって話だ 
欲得まみれで誠意の欠片もない 

商売人が、次から他所に預けてくれってハッキリ言ったんだから
出戻って迷惑かけない 
犬は里親に頼った方がいいよ

500: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 20:19:23.36 ID:oGSM4byk
>母がクレームを入れてからご近所の方に聞いてみた

ご近所の人に聞いて「それは母親が悪い」って言われるって
どっちが悪いか聞いたってこと? 
そんなの近所の人に言われるまでもなく母親が悪いじゃん 
あんたもかなり非常識だな

505: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 21:50:45.51 ID:rUVbyfGe
ご近所にも親子して非常識っぷりを大々的にアピールしたから、
ある意味親切だよなこの人 
今後の付き合い方をどうするかの良い指標をくれたワケだし

507: 467 2018/12/02(日) 22:01:28.49 ID:3S2bpmC4
>>500 
どちらが悪いか聞いたわけではなく(母が悪いのは分かっているので)
あの店でこんな事があったんですけど○○さんのわんちゃんは
どんな様子ですかと世間話程度に聞きました。 

ご近所の方は大抵そのお店でトリミングしてもらっているし、
別のお店であっても様子など聞きたかったので。 

するとそれは母さんが悪い、犬に対しても飼い主に対しても
あそこまでしてくれる人はいない。 
犬の気持ちを一番に考えてくれるから
どこの犬も散歩中に立ち止まって店の中を覗く、
開けてくれたら皆嬉しそうに入っていって
散歩時間が重なれば幼稚園みたいになっていると聞きました。

504: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 21:44:22.36 ID:c7QWytNP
そのお店は周囲でも評判になるくらい親切みたいだから 
謝ればたぶんまた受け入れてくれるかもしれないけど 
いずれまた親子で不快にさせる立ち回りしてしまうと思うよ 
電話一本で無礼を雪げると思ってるんだから 
お店とはもう関わり合いにならないほうがいい

503: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 21:25:03.89 ID:XUkho7Hc
>直ぐに謝罪しておけば良かった

え?なんですぐ謝罪に行かないの?ビックリだわ 
親子そっくりw仕事頼むのが上の立場と思ってない? 
あなたも色々足りないわ

502: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 21:21:26.78 ID:asn1Macd
電話で謝罪はやめとけ 
菓子折り持参で直接謝罪 
そこまでしないと誠意は伝わらないよ 
向こうは縁が切れて喜んでいるんだから

506: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 22:01:20.88 ID:Gfu2I5vF
恥ずかしくて二度と頼めないと思うんだけど 
謝罪もまだみたいだし普通じゃないよ 
どんな顔して会うんだか

509: 467 2018/12/02(日) 22:13:15.35 ID:3S2bpmC4
すぐに謝罪しなかったのは母が怒っていましたし、
他にも同じような店があると思い込んでいたり、忙しく
正直母の怒りや愚痴に付き合うことから逃げてしまいました。 

菓子折を持っていくなら明日は無理なので、
電話だけでもしておきたいのですが、やめておいた方がいいでしょうか。 
皆様の厳しいご意見はごもっともなのですが
やはり当面はそのお店にお願いしたいのです。すみません。

510: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 22:24:07.36 ID:NDgsjyG0
ぶっちゃけ同業なんだけど
そういうトリマーは犬を最優先に考えてるから
認知かもしれない母親の病状を説明したうえで
誠意ある謝罪があればまた受けてくれる可能性はあるよ 

ある意味問題犬(オーナーも犬も)だから他の店で疎まれて
乱雑な扱いをされるかもしれないと思うと心配だからね 
ただ、それには今後母親は一切店には関わらせない、
その為に送迎は娘の自分でする、という条件は必要だろう 

そして12月は超繁忙期で
そんな煩わしいこと言われても困るので、年が明けて
仕事が落ち着いた時にした方がいい

511: プリンはのみものです。 2018/12/02(日) 22:43:27.63 ID:rUVbyfGe
1度しかバイトしなかったけど、年末のペットショップは
本当にグルーミング・トリミングの犬で溢れかえって凄い 
タオル洗いだけで手のひらの指紋全部消えたw 
それを思うと、そんな時にめんどくさいクレーマーまで
相手させてやるなよと思う

521: プリンはのみものです。 2018/12/03(月) 02:07:59.67 ID:bDwmEYoD
>>480の状況読むと、強烈な口論した後に、図々しく
依頼の電話しちゃったのか。しかも、謝罪も菓子折りも無しで。
遠回しに拒否されて当然だし、近所を味方をつけようと
吹聴して歩いたのは良くない。 
修復不可能。

今さら菓子折り持って謝罪に行っても無理 
母親が病気って事にしても子供の貴方もやらかしてるからねぇ…

523: プリンはのみものです。 2018/12/03(月) 02:21:15.16 ID:CJkaqONb
お店側も客を選ぶ権利あるからトリミング受付しないと思うよ。 
モメてるお店に又愛犬出すって不安に思わないのが読んでて不安。
犬がかわいそう。 
新しいお店探すのが一番。

526: 467 2018/12/03(月) 08:31:39.25 ID:34OFggu9
おはようございます。 
皆様のレスを読み返し色々と反省させられました。 
トリミングは他のお店を探してみます。 
年内はお店も忙しいと教えて下さった方がいたので
トリマーさんにはお詫びの品とお手紙を送ることにします。 
長々とすみませんでした。 
ありがとうございました。

552: プリンはのみものです。 2018/12/03(月) 14:29:34.20 ID:LqnuTCBP
>>467の母ちゃんの暴言吐く性格って昔からかな
例え昔からそういう酷い性格だとしても、認知症の疑いがあるから 
犬の心配するよりも他の人も言ってるように母ちゃんを
認知症の疑いで病院に連れて行った方がいいと思う

545: プリンはのみものです。 2018/12/03(月) 12:27:28.77 ID:DUgRnWaQ
母親のせいにして「図々しさ極まりない要求」をしたい
という神経が分からなかった

引用元:https://medaka.5ch.net/test/read.cgi/kankon/1543110161/
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