949: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 13:31:08.29 ID:ivp+KW7fp
ネットでオーダーサイズカーテンを注文してたんだがまさかの縦横逆で注文してた……
注文内容確認メール用のアドレスを嫁のアドレスにしてたんだけどそれも入力間違っていたようで現状こちらに注文履歴は一切無し
業者に電話して確認しても当然「そのサイズでご承っております」
そのサイトの入力フォームはどう見ても縦と横を間違えるようなものじゃなかったからもうほんと自分の不注意さにヘコみまくりだわ…….
注文内容確認メール用のアドレスを嫁のアドレスにしてたんだけどそれも入力間違っていたようで現状こちらに注文履歴は一切無し
業者に電話して確認しても当然「そのサイズでご承っております」
そのサイトの入力フォームはどう見ても縦と横を間違えるようなものじゃなかったからもうほんと自分の不注意さにヘコみまくりだわ…….
950: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 13:45:46.77 ID:/N/KI2qv0
>>949
カーテン、横長になってね?
間違えたお前が悪いには違いないけど普通におかしいだろ、縦横逆のサイズじゃ
処理した担当は素人か?
カーテン、横長になってね?
間違えたお前が悪いには違いないけど普通におかしいだろ、縦横逆のサイズじゃ
処理した担当は素人か?
951: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 14:03:15.94 ID:xYH1nSAH0
まあ普通は観音開きにするけど
ホテルなんかは一枚の横長カーテンだったりするじゃん。
俺も電動にするために一枚化しようかと思ってるし。
ホテルなんかは一枚の横長カーテンだったりするじゃん。
俺も電動にするために一枚化しようかと思ってるし。
952: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 14:05:07.63 ID:RNcfuVU5M
いや、家や注文住宅によってはそういう窓はあるかもしれないし
一概に業者が悪いとはいえんだろ
うちにだって横長の窓あるし、そこにカーテンもつけてる
業者からしたら、言われた通りに作りましたってだけ
それを素人呼ばわりってw
一概に業者が悪いとはいえんだろ
うちにだって横長の窓あるし、そこにカーテンもつけてる
業者からしたら、言われた通りに作りましたってだけ
それを素人呼ばわりってw
953: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 14:28:44.40 ID:c5xvi+hga
>>950 がプロ説
955: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 14:42:09.29 ID:ivp+KW7fp
>>952
「言われた通りに作りました」
まさにそれなんでほんと何も言えないんだよね……
ただ……
ただの愚痴として聞いてほしいだけなんだけど自分の中で「俺が悪い」と思いつつ消化しきれない部分があるのも事実
>>949でも書いたけどそこのサイトの入力フォームはどうやっても普通は間違えようが無い作りになってる
カーテンのイラストがあってそれの上に「幅」横に「丈」をプルダウンで数字を選んで入力するんだよ
こんなの間違える方が難しいって作り(でも俺は間違えたんだろうけど……)
それとうちけっこうでかい新築マンションなんだけどかなりの人がそこでカーテン作ってる(ショールームの人が言ってた)
うちも別の部屋のカーテン作ってもらったことある
そういう意味では気づいてほしかったなぁって思いがある
まぁ日本全国から発注来るんだろうからそれも無茶だってこともわかってはいるけどね……
何よりも手元に注文履歴すら無いのが問題なんだから今更何言っても無駄なのは理解してる
ただ聞いてもらってレスもらえただけで少し楽になった
みんなありがとね
「言われた通りに作りました」
まさにそれなんでほんと何も言えないんだよね……
ただ……
ただの愚痴として聞いてほしいだけなんだけど自分の中で「俺が悪い」と思いつつ消化しきれない部分があるのも事実
>>949でも書いたけどそこのサイトの入力フォームはどうやっても普通は間違えようが無い作りになってる
カーテンのイラストがあってそれの上に「幅」横に「丈」をプルダウンで数字を選んで入力するんだよ
こんなの間違える方が難しいって作り(でも俺は間違えたんだろうけど……)
それとうちけっこうでかい新築マンションなんだけどかなりの人がそこでカーテン作ってる(ショールームの人が言ってた)
うちも別の部屋のカーテン作ってもらったことある
そういう意味では気づいてほしかったなぁって思いがある
まぁ日本全国から発注来るんだろうからそれも無茶だってこともわかってはいるけどね……
何よりも手元に注文履歴すら無いのが問題なんだから今更何言っても無駄なのは理解してる
ただ聞いてもらってレスもらえただけで少し楽になった
みんなありがとね
957: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 17:03:25.62 ID:JETXFT3S0
>>955
間違えようがない作りになってるのに気が付いて欲しかった
って意味わかんないんだけど
オーダー受ける人が注文者の名前や住所確認するわけじゃないんだから普通ないわなぁ
間違えようがない作りになってるのに気が付いて欲しかった
って意味わかんないんだけど
オーダー受ける人が注文者の名前や住所確認するわけじゃないんだから普通ないわなぁ
958: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 17:36:38.09 ID:ivp+KW7fp
>>957
発注書受けるような仕事したことない?
普段と違う内容で発注書届いたら念の為に確認したりする時もあるよ
うちのマンションから何百件と受注した中に俺が間違えて注文したサイズは1件も無かったはずなんで「疑問に思ってくれる人が一人でもいてくれたらなぁ……」って思っただけ
発注書受けるような仕事したことない?
普段と違う内容で発注書届いたら念の為に確認したりする時もあるよ
うちのマンションから何百件と受注した中に俺が間違えて注文したサイズは1件も無かったはずなんで「疑問に思ってくれる人が一人でもいてくれたらなぁ……」って思っただけ
959: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 18:05:55.27 ID:zqhV6RjQM
>>958
それ、受ける方のスキルや責任範囲しだいだねえ。
データがそのまま海外の工場に……とかだったら、無理だろうね……
それ、受ける方のスキルや責任範囲しだいだねえ。
データがそのまま海外の工場に……とかだったら、無理だろうね……
960: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 18:19:21.12 ID:ivp+KW7fp
>>959
工場も事務所も全部同じとこにあるんだよ
うちのすぐ近く
ショールームに現物見に行ってそこで担当の人と話をして改めて家でサイズ測ってからのネット注文で備考欄に担当の人の名前まで入れてたんだよ
そこまでしたからこその>>958なんだよねぇ……
まぁネット注文の時点でそこまで見るのは無理なのはわかってるんだけどなんかね……
工場も事務所も全部同じとこにあるんだよ
うちのすぐ近く
ショールームに現物見に行ってそこで担当の人と話をして改めて家でサイズ測ってからのネット注文で備考欄に担当の人の名前まで入れてたんだよ
そこまでしたからこその>>958なんだよねぇ……
まぁネット注文の時点でそこまで見るのは無理なのはわかってるんだけどなんかね……
961: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 18:47:46.28 ID:409nV8+Hd
>>958
受けるような仕事したことない?はこっちが聞きたいわw
そんなんわざわざ聞くなんて零細でも馴染みの相手にしかせんだろ
だって当たり前だろ?先方からこうしろって来てるのに
本当にこれでいいんですか?なんて聞かねーわ
何のための発注書だよw
受けるような仕事したことない?はこっちが聞きたいわw
そんなんわざわざ聞くなんて零細でも馴染みの相手にしかせんだろ
だって当たり前だろ?先方からこうしろって来てるのに
本当にこれでいいんですか?なんて聞かねーわ
何のための発注書だよw
962: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 19:06:33.12 ID:hl5n4+66M
>>960
まぁドンマイ
まぁドンマイ
964: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 20:30:22.85 ID:JETXFT3S0
>>958
むしろ建築とかインテリアの受発注の業務やってるけど
普段から頻繁に取り引きのある顔見知りのお得意様とかなら確認とかあるかも知れないけど
そもそも店舗と工場があるようなところは接客してる営業とネットの発注受ける作業する人って別だから、まず気付かないし
何百件と処理できるような店なら余計無理だろーな
カーテンなんて薄利な商売でそんなきめ細やかな対応して欲しかったら割高になっても良いから営業に測りに来させてオーダーするのが一番良いよ
むしろ建築とかインテリアの受発注の業務やってるけど
普段から頻繁に取り引きのある顔見知りのお得意様とかなら確認とかあるかも知れないけど
そもそも店舗と工場があるようなところは接客してる営業とネットの発注受ける作業する人って別だから、まず気付かないし
何百件と処理できるような店なら余計無理だろーな
カーテンなんて薄利な商売でそんなきめ細やかな対応して欲しかったら割高になっても良いから営業に測りに来させてオーダーするのが一番良いよ
965: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 20:51:56.96 ID:jyg/BiUaa
>>960
真ん中でちょん切って返し縫いすりゃ丈半分のカーテンが2枚できるじゃないか。
フックの部分はピンチで挟むタイプもある。
しょせん折り目のついた只の布。
いくらでも加工できるで
真ん中でちょん切って返し縫いすりゃ丈半分のカーテンが2枚できるじゃないか。
フックの部分はピンチで挟むタイプもある。
しょせん折り目のついた只の布。
いくらでも加工できるで
967: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 21:54:13.77 ID:rnB8YK4ia
だいたい、同じ窓でも取り付けるレールや掛け方によっても寸法変わるし、幅だけなら枠に対して好みで1.2倍~3倍くらいは違いが出るし
何百戸もある部屋が全部同じ間取りなわけもなく角部屋ならすげー横幅長いカーテン必要になることもザラだし
そもそも発注されたものが窓に取り付けるものか自宅で使うものかどうかもわかんねーし
家の図面とレールの種類と窓の写真と出来上がり図でも添付してたんならまあわからなくもないけどw
そうじゃないならクレーマー乙って話
何百戸もある部屋が全部同じ間取りなわけもなく角部屋ならすげー横幅長いカーテン必要になることもザラだし
そもそも発注されたものが窓に取り付けるものか自宅で使うものかどうかもわかんねーし
家の図面とレールの種類と窓の写真と出来上がり図でも添付してたんならまあわからなくもないけどw
そうじゃないならクレーマー乙って話
969: プリンはのみものです。 2018/05/24(木) 23:10:47.54 ID:ivp+KW7fp
>>967
業者にクレーム出したなんて一言も言ってないのにまさかクレーマー認定されるとは……
お前みたいな粘着の仕方されると思わんかったからわざわざ詳細までは書かんかったけど幅240cm丈209cmのところが逆になってたんだよね
で、ショールームで担当と話は色々としててリビングで使うやらその担当自身うちのマンションで何十人も担当したとか聞いてて「ネット注文でも備考欄に私の名前書いといてください」とかも担当本人から言われてたんだよ
で、何百戸もある部屋の間取りは何十種類もあるけどリビングの窓の高さは全戸同じなんだよ
そこまでのことがあって幅はともかく丈が30cmも長くなることに気づいてもらえる可能忄生も少しはあったんじゃないだろうか?って思っただけで「なんで気づかなかったんだ!」なんて思ってもいないんだよ
自分の過失は全て認識した上でこぼす愚痴ですら叩かないと気が済まないのか?
業者にクレーム出したなんて一言も言ってないのにまさかクレーマー認定されるとは……
お前みたいな粘着の仕方されると思わんかったからわざわざ詳細までは書かんかったけど幅240cm丈209cmのところが逆になってたんだよね
で、ショールームで担当と話は色々としててリビングで使うやらその担当自身うちのマンションで何十人も担当したとか聞いてて「ネット注文でも備考欄に私の名前書いといてください」とかも担当本人から言われてたんだよ
で、何百戸もある部屋の間取りは何十種類もあるけどリビングの窓の高さは全戸同じなんだよ
そこまでのことがあって幅はともかく丈が30cmも長くなることに気づいてもらえる可能忄生も少しはあったんじゃないだろうか?って思っただけで「なんで気づかなかったんだ!」なんて思ってもいないんだよ
自分の過失は全て認識した上でこぼす愚痴ですら叩かないと気が済まないのか?
985: プリンはのみものです。 2018/05/25(金) 12:57:13.92 ID:p65ZsRwG0
>>949
色んな受注生産品扱ってるが、入力内容が正しいかなんてよっぽどのことがない限りデメリットが大き過ぎて確認しないわ
確認したら、そう入力されてるだろ?と逆ギレするやつ、キャンセルするやつ、音信不通になるやつ多過ぎ
色んな受注生産品扱ってるが、入力内容が正しいかなんてよっぽどのことがない限りデメリットが大き過ぎて確認しないわ
確認したら、そう入力されてるだろ?と逆ギレするやつ、キャンセルするやつ、音信不通になるやつ多過ぎ
引用元:http://mao.5ch.net/test/read.cgi/tomorrow/1524523706/
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コメント
コメント一覧 (14)
でも漫然とただ仕事してるだけの人も多いし、そういう有能な人ばかりじゃない
確認すればしたで書いてある通りやりゃいいんだよ!とかぬかす奴もいるわけで
やはりミスはしないように気を付けましょう
幅を1㎝単位で作るだろうか?って思うかもしれないけど、
丈240はそんなに特殊じゃないので一般的には気が付くのは無理。
この人は、そのマンションの専属に近い工場と考えているんだろうね。
でも、たぶんそれも違う。
以前、親の家のカーテンを注文したことあるんだけど…
対面で注文した後、測り間違いに気づき、ぎりぎりで変更してもらえたことがある。
店は〇トリ。
「〇時までに、変更があれば連絡くださいねー。その後は変更ききませんからー」って、
店員さんが説明してくれた意味がわかった。
けっこう、あるんだろうなあ。寸法の間違い。
自分が間違えたんだからグダグダ言わずに己のミスを受け入れろっての。
>普段と違う内容で発注書届いたら念の為に確認したりする時もあるよ
こいつはカーテン業者と定期的に取引してる顧客じゃなく
毎月何百件も受けてる客の中のさらに新規の1人にしか過ぎないのになぁ。
いちいち同住所に住んでる他の客のデータと照らし合わせて
「同じマンションからの注文なのにサイズが違う、間違いじゃないか」とか確認しないよ。
※4
ホントに寸法間違いが多いから、対面販売だとしつこいくらい確認するよ。
お客さんに出直してもらうことも多い。
新築物件だと図面持ってきてもらうのが一番早かったりする。
店が勝手に推測して客の注文通りにしなかったらそっちのが大問題だし
いやいやいやwww自分の過失ぜんぜん認識してないじゃん
「俺だって悪いけどさ~~でも確認くらいしてくれたって良いと思うんだよ~~」
↑これは過失を認識してるとは言わない
「ほら!俺自分の悪いとこ認めてるよ?だから慰めて!」って一方的に期待しておいて「そりゃお前が不注意だよ」って指摘されたらキレる
お前みたいなネチネチ気持ち悪い男、クレーマー体質だと批判されても仕方ないわ
スレへの書き込みはまんまクレーマー
カーテンの業者がそんなことを知っているとでも?
そういう人が規制品じゃ駄目だからよくネット注文するんよ
量産戸建てやマンションとかみたいな既製サイズだけなら店
やネットでサイズを指定注文しないで買えるしね
イチイチ受注内容の確認なんてしない
EDIじゃなく、電話注文なら受けた時に確認するが、それは電話特有の聞き間違い回避の為。
受注内容の確認ではない。
機械的に処理すれば5分で終わる作業をわざわざ確認作業を挟んで倍以上の時間かけるメリットはお互いに無い。
客がちゃんと最終確認をすれば大幅な時間短縮出来るのに、それをしないのはただのアホですわ。
愚痴につっこみをいれるなって言いたいんだろうけど
きいてる奴が他人事でも一言言いたくなるような内容もあんだよ。
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